Et convidem a dinar al creuer 'Liberty of the Seas'

Ambientravel.com ens presenta uns dels creuers més grans del món.
Confirma la teva participació abans del 28 d’AGOST!

Estimats socis i sòcies,
Amb el nou curs, volem potenciar activitats de Networking, per conèixer-nos millor i així poder establir aliances i projectes en comú entre tots els empresaris del sector i associats.

És en aquest marc que un dels nostres associats, www.Ambientravel.com,  ens ha ofert una visita i dinar a un dels millors creuers que hi ha a Barcelona, el “Liberty of the Seas” (Royal Caribbean).

Us deixo el programa i espero que sigui del vostre grat, és una molt bona ocasió per relacionar-nos i també aprofitarem per comentar alguns temes de l’associació, del Pride 2012, així com de l’Euro Pride 2015.

Cal confirmar la participació abans del 28 d’agost. Als inscrits se’ls farà arribar informació detallada de com arribar-hi.

Dissabte 8 de Setembre 2012

09.45h Presentació
10.00h Embarcament visita del vaixell i instal·lacions
12.30h Dinar al restaurant principal del vaixell
14.00h Desembarcament

Per inscriure’s cal omplir el següent formulari abans del 28 d’agost: www.ambientravel.com/visites/liberty8set12.php

American Airlines ofereix un vol directe des de Barcelona a Miami

American Airlines ofereix un vol directe des de Barcelona a Miami a partir del 4 d'abril 2012, operant inicialment cinc vegades a la setmana per a després incrementar a un servei diari des del 15 de juny. I juntament amb el vol directe diari d’American a Nova York JFK, brindarà millors opcions de viatge als Estats Units i més enllà.

» Més informació

Campanya d'inspeccions a perruqueries, botigues de roba de confecció i establiments multipreu

Davant la propera entrada en vigor definitiva del nou Codi de Consum de Catalunya, us informem que l'Agència Catalana del Consum realitzarà una campanya de control entre els mesos de juliol i novembre de 2011. Els sectors objecte de la campanya són els establiments multipreu, les botigues de roba de confecció i les perruqueries.

La inspecció tindrà en compte els següents aspectes:
- Informació dels preus - Informació sobre l'horari comercial
- Disponibilitat de fulls oficials de reclamació/denúncia i cartell anunciador d'aquests
- Capacitat per emetre tiquets d'acord amb la normativa
- Drets lingüístics

D'acord amb la normativa actual en matèria d'inspecció, el control es realitzarà en dues fases:
- Comprovació dels punts especificats i requeriment d'esmena dels incompliments en cas que se n'identifiquin.
- Revisió d'aplicació de les correccions a les esmenes detectades i l'adequació definitiva a la norma, als 30 dies de la primera inspecció.

Es realitzarà un total de 800 inspeccions, la meitat d'elles a la ciutat de Barcelona. Pel que fa al calendari, les inspeccions als establiments multipreu i perruqueries s'iniciaran l'1 de juliol; en el cas dels establiments de roba de confecció, es començarà l'1 de setembre, un cop finalitzat el període de rebaixes.

Us adjuntem una nota informativa preparada per l'Agència Catalana del Consum en què s'explica la normativa relativa als punts objecte de la inspecció. En cas de dubte, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres o consultar el web de l'Agència.

Pimec Comerç
Tel. 93 496 45 60

NOTA INFORMATIVA ALS EMPRESARIS I COMERCIANTS COM A CONSEQÜÈNCIA DE L'ENTRADA EN VIGOR DE LA LLEI 22/2010, DE 20 DE JULIOL, DEL CODI DE CONSUM DE CATALUNYA

El dia 23 de juliol de 2010 es va publicar al Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya la Llei 22/2010, de 20 de juliol, del Codi de Consum de Catalunya. Aquesta norma estableix un nou marc normatiu aplicable a les relacions de consum en l'àmbit territorial de Catalunya. La disposició normativa comporta determinades novetats per als empresaris i comerciants que presten serveis o comercialitzen llurs productes en l'àmbit territorial català. Aquestes novetats són exigibles des del 23 de juliol de 2011 per als establiments, comerciants o empresaris que prestin els seus serveis o comercialitzin els seus productes en l'àmbit territorial de Catalunya.
En aplicació d'aquest nou marc normatiu, les principals obligacions dels empresaris i comerciants en les relacions de consum són, en síntesi, les següents:

REQUISITS DELS PREUS
Les mercaderies i productes han d'exhibir el preu de venda tant a l'aparador com a l'interior dels establiments. El preu ha d'indicar l'import total que ha de satisfer la persona consumidora i s'han de desglossar, en cas que calgui, els diversos conceptes que inclou, com ara els impostos, les comissions, les despeses addicionals repercutibles en la persona consumidora i altres conceptes similars.
En els productes a doll o en els productes envasats mesurables s'ha d'indicar el preu per unitat de mesura (quilo, litre, metre, etc).
En els serveis el preu s'ha d'informar de forma visible per al públic mitjançant rètol, tarifa o fullet.

PAGAMENT AMB TARGETA DE CRÈDIT O DÈBIT
En el cas que l'establiment comercial admeti el pagament amb targeta de crèdit o dèbit, no es poden incrementar els preus per raó de la forma o el mitjà de pagament en quantitats superiors a les despeses que l'empresari hagi de suportar de forma directa com a conseqüència de l'admissió del mitjà de pagament electrònic. És a dir, l'empresari o comerciant únicament pot repercutir al consumidor la comissió suportada per la utilització del mitjà de pagament electrònic i, en cap cas, en podrà incrementar l'import. En tot cas, caldrà informar les persones consumidores de l'import de la comissió aplicable o del seu mètode de càlcul.
Si a l'establiment comercial s'accepten targetes o altres mitjans de pagament de manera habitual no se'n pot limitar l'ús en determinats períodes o condicions, com ara, per exemple, durant el període de rebaixes.

TIQUET DE CAIXA O FACTURA
Els empresaris o comerciants han de lliurar una factura, tiquet de caixa o un justificant de la transacció realitzada. En aquest sentit, han d'emprar un suport documental per a llurs factures o tiquets de caixa que tingui una durada almenys equivalent a la vida útil o a la conformitat del bé comercialitzat o servei que prestin. És a dir, queda prohibida la utilització de paper o d'altres suports documentals que esdevinguin il·legibles amb el pas del temps sempre i quan no es pugui garantir la conservació de la informació durant almenys el període de vida útil o conformitat.

PAGAMENT PER AVANÇAT
En aquells casos on l'empresari o comerciant accepti de llurs clients quantitats dineràries per avançat en relació amb el preu final estarà obligat a garantir-ne la devolució per mitjà d'aval subscrit amb entitat financera o per mitjà d'assegurança contractada amb una companyia asseguradora, sempre i quan els imports percebuts superin el 25% de l'import total de la transacció i siguin superiors a 100 euros.

OFERTES I PROMOCIONS
Quan l'empresari o comerciant anunciï promocions o ofertes per un període de temps determinat haurà d'estar en condicions de satisfer la demanda dels consumidors. En el cas que el producte o servei ofertat s'exhaureixin, l'empresari o comerciant haurà de lliurar un document en forma de full d'encàrrec on s'indiqui el dret de la persona consumidora a obtenir els béns o serveis promocionats o d'altres de condicions semblants i en què consti la data en què es podrà fer efectiu aquest dret.

OFERTES AMB REDUCCIÓ DE PREU
La informació relativa a l'aplicació de reduccions sobre els preus habituals dels béns o serveis posats a la venda es podrà fer indicant el preu normal o habitual i el preu reduït al costat, o bé aquesta informació es podrà substituir per la indicació del percentatge de reducció aplicable al costat dels preus normals o habituals.

ETIQUETATGE DELS BÉNS
Els productes o béns que es posin en circulació al mercat han d'anar etiquetats d'acord amb la normativa vigent que els resulti d'aplicació. Amb caràcter general, la normativa aplicable als productes és la següent:
a) Productes alimentaris: Reial Decret 1334/1999
b) Productes industrials: Reial Decret 1468/1988
Responsabilitat en les infraccions administratives en matèria d'etiquetatge:
- En les infraccions comeses en béns envasats o identificats, es considera responsable la firma o la raó social que figura en l'etiqueta o identificació, llevat que es demostri que s'ha falsificat o que n'és responsable algun altre integrant de la cadena de distribució o comercialització. El primer comercialitzador a Catalunya d'un bé envasat o identificat pot ésser considerat responsable de la infracció comesa.
- Si el bé no porta les dades necessàries per a identificar el responsable de la infracció, d'acord amb el que estableix la normativa, es consideren responsables els qui han comercialitzat el bé, llevat que demostrin la responsabilitat d'algun integrant de la cadena de distribució o comercialització anterior.

ATENCIÓ A LES PERSONES CONSUMIDORES
Els empresaris i comerciants estan obligats a atendre, facilitar i subministrar la informació que els sigui sol·licitada per les persones consumidores de forma personal i, si escau, de forma presencial. Això implica que els empresaris i comerciants hauran d'atendre els consumidors amb sistemes que permetin una atenció personalitzada sense emprar sistemes de resposta automàtica. En el cas que es disposi d'un telèfon d'atenció al client en cap cas podrà ser de tarifació addicional del tipus 807 o similars.
Els comerciants i empresaris estan obligats a donar resposta a les persones consumidores que els adrecin queixes, reclamacions o incidències derivades de la relació de consum al més aviat possible i, en qualsevol cas, en el termini màxim d'un mes.

DOCUMENTACIÓ ADREÇADA A LES PERSONES CONSUMIDORES
La documentació que els empresaris i comerciants hagin de lliurar a les persones consumidores que tingui caràcter obligatori segons la llei ha de complir els requisits formals per a facilitar-ne la lectura i la comprensió. En aquest sentit, la mida de lletra ha de permetre i facilitar la lectura i la comprensió del text i el contrast de la lletra més petita ha d'ésser almenys igual que el millor contrast del text.

GARANTIA DELS BÉNS I SERVEIS
a) Garantia dels béns de consum
Els venedors han de respondre de la conformitat dels productes durant 2 anys a partir de la data del lliurament.
Durant els primers 6 mesos, es presumeix que les manques de conformitat són d'origen. Durant els 18 mesos restants, serà la persona consumidora qui haurà de provar que la manca de conformitat del producte és originària.
Davant la manca de conformitat la persona consumidora pot triar alguna de les opcions següents:
o Lareparacióosubstituciódelproducte. o La rebaixa en el preu o la resolució del contracte que comporta la
devolució dels diners pagats.
Opcionalment, el fabricant, venedor, importador, marquista, etc. poden atorgar una garantia comercial. La garantia comercial ha d'ésser més beneficiosa per a la persona consumidora que la conformitat legal. En el cas de béns de naturalesa duradora, la garantia comercial s'ha de donar sempre per escrit.
b) Garantia dels serveis
Llevat que existeixi normativa sectorial específica i sens perjudici de la normativa aplicable a la conformitat dels productes, els serveis s'han de garantir com a mínim per un període de 6 mesos des que hagi finalitzat la seva prestació.

PRESSUPOST PREVI
Els comerciants i empresaris que prestin serveis han de lliurar un pressupost previ per escrit llevat de renúncia expressa per escrit del consumidor i els que comercialitzin productes l'hauran d'elaborar únicament si el consumidor ho sol·licita.

HORARI COMERCIAL
Als establiments on es posin a la venda béns o s'ofereixin serveis, cal informar de l'horari al públic, de tal forma que aquesta informació sigui visible de fora estant fins i tot quan l'establiment roman tancat.

FULLS OFICIALS DE RECLAMACIÓ / DENÚNCIA
Tots els establiments comercials han de disposar de fulls oficials de reclamació / denúncia a disposició de les persones consumidores i usuàries, excepte, entre d'altres, aquells professionals liberals que duguin a terme una activitat per a l'exercici de la qual sigui obligatòria la col·legiació prèvia.
Els establiments comercials han d'informar a les persones consumidores de la disponibilitat dels fulls de reclamació / denúncia, i del telèfon d'informació al consumidor.

REQUISITS LINGÜÍSTICS
Les persones consumidores tenen dret a rebre en català les invitacions a comprar, la documentació contractual com ara els contractes d'adhesió, els pressupostos, els resguards de dipòsit, les factures i els altres documents comercials.
Igualment, ha de constar en català la informació de caràcter fix entre la qual s'hi inclouen els cartells o rètols dels establiments.

Posada en marxa del Servei Innoactiva 2011-2012

Barcelona Activa posa en marxa aquest dilluns 4 de juliol el Servei Innoactiva per l'any 2011 i 2012. A través d'aquest servei, les petites i mitjanes empreses de l'àrea metropolitana, podran accedir al servei de vigilància, assessorament i tramitació d'ajuts públics autonòmics, estatals i europeus.

Vine al Parc Tecnològic Barcelona Nord el proper dilluns a les 16h per conèixer el funcionament del nou servei i assabentar-se de primera mà de la convocatòria Innoempresa d'ACC1O i del nou producte prescrit per Barcelona Activa "Enisa Jóvenes Emprendedores".

Horaris d'estiu

Barcelona, 14 de juny de 2011

Benvolguts associats/associades:
Mitjançant l'Ordre IRP/181/2007, de 30 de maig, publicada al Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya núm. 4899, s'estableixen els horaris màxim de determinats establiments públics destinats a espectacles públics i/o activitats recreatives, sotmesos a la Llei 10/1990, de 15 de juny, sobre policia de l'espectacle, les activitats recreatives i els establiments públics.

- Establiments d'activitats musicals:

a) Bar musical: Tancament: L'horari màxim de tancament serà fins a les 2.30 hores.

b) Discoteca, sala de ball, sala de festes amb espectacle: Tancament: L'horari màxim de tancament serà fins a les 5.00 hores.
c) Cafè teatre i cafè concert: Tancament: L'horari màxim de tancament serà fins a les 4.30 hores.
Obertura: Tots aquests establiments podran obrir a partir de les 17.00 hores.

Els establiments especificats als apartats a) i c) podran perllongar l'horari de tancament per un període de 30 minuts la nit del divendres a la matinada del dissabte, la nit del dissabte a la matinada del diumenge i la nit de la vigília dels festius a la matinada dels festius.
 Els establiments especificats a l'apartat b) podran perllongar l'horari de tancament per un període d'1 hora, la nit del divendres a la matinada del dissabte, la nit del dissabte a la matinada del diumenge i la nit de la vigília dels festius a la matinada dels festius.

- Establiments d'activitats de restauració: Restaurant, Bar i Restaurant bar:

Obertura: Aquests establiments podran obrir a partir de les 6.00 hores, llevat que la normativa específica o l'autorització corresponent estableixi un altre horari.

Tancament: L'horari màxim de tancament serà fins a les 2.30 hores. Aquests establiments podran perllongar l'horari de tancament per un període de 30 minuts la nit del divendres a la matinada del dissabte, la nit del dissabte a la matinada del diumenge i la nit de la vigília dels festius a la matinada dels festius.

La normativa també estableix que en els municipis d’especial interès turístic i durant l’època d’estiu, els horaris es podran ampliar prèvia autorització de la Generalitat de Catalunya.

Per tant, i en virtut de la darrera autorització de la Generalitat de Catalunya, us passem a detallar els horaris d’obertura i tancament des de l’1 de juny fins el 15 de setembre a la ciutat de Barcelona:

Ampliació de 30 minuts per a bars musicals, restaurants, bars i restaurants bar.

Podran tancar a les 3 hores entre setmana i, com a màxim, a les 3.30 hores les nits del divendres i del dissabte, així com la nit de la vigília dels festius.

Ampliació de 30 minuts entre setmana per als cafès teatre i cafès concert.

Per tant, l’horari màxim de tancament seran les 5 hores entre setmana i el cap de setmana.

Aquesta ampliació no s’aplicarà a les discoteques, sales de ball i sales de festa amb espectacle, que mantindran l’horari de tancament actual, contemplat a l’article 2 de l’ordre IRP/181/2007, i que són les 5 hores entre setmana.

D’altra banda, la nit del divendres i del dissabte, així com la vigília dels festius aquests podran tancar a les 6 hores.

Per a qualsevol consulta restem a la vostra disposició
Atentament,
Salvador Sastre Vogel Kröll
Advocat
Secretari ACEGAL

Atenció: Possible intent d'engany

Hem rebut la informació que hi ha una empresa que passa per alguns establiments (normalment que manipulin algun tipus d'aliments) que els informa de la obligatorietat de fer unes anàlisis de l'aigua per tal de cumplir la llei i els les volen fer a canvi d'una quantitat determidada de diners. Després de parlar amb el Districte de l'Eixample, s'ha constatat que no hi ha cap obligatorietat de contractar els serveis d'aquesta empresa i que en tot cas és l'Ajuntament qui a través dels seus inspectors degudament acreditats podria fer algun tipus de requeriment.

Pink Corner

Del dijous 7 al diumenge 10 d'abril es celebra el Saló Internacional del Turisme a Catalunya a  la Fira Montjuïc, que un any més acull l'espai de turisme gai Pink Corner. ACEGAL, com a entitat col·laboradora amb l'organització, disposa d'un stand en el qual us convidem a deixar el vostre material promocional (flyers, marxandatge, invitacions, etc.).
Per fer-nos arribar el material que vulgueu que s'exposi al  Pink Corner, teniu fins al dimecres 6 d'abril per enviar-ho a Boyberry. c/Calàbria, 96. (d'11 a 00 h.).

Pride Barcelona 2011

Aquesta propera setmana llançarem la nova web de Pride Barcelona i es realitzarà la roda de premsa de presentació durant el Pink Corner. Les dates són el divendres 24 (Tibidabo), dissabte 25 (Avinguda Maria Cristina) i diumenge 26 (Avinguda Maria Cristina + desfilada) de Juny.
Us preguem que ens feu saber si aneu a realitzar carrossa, vehicle o grup a peu per al més aviat possible, així com les festes o esdeveniments dels vostres locals (del 18 al 28 de juny, dos per cada local) que vulgueu que apareguin al programa i a la web. A mesura que es vagin rebent es pujaran a la web, però per aparèixer al programa imprès cal haver-les enviat abans del 30 d'abril.